賬號(hào)類：
如何修改密碼保障賬號(hào)安全？
您可以登錄上海暢為網(wǎng)站，在用戶中心的密碼修改頁(yè)面輸入您的初始密碼進(jìn)行修改新的密碼。以增強(qiáng)賬戶的安全系數(shù)，保障賬號(hào)使用安全。
密碼設(shè)置技巧有哪些？
為了您的賬戶安全，在設(shè)置密碼時(shí)，請(qǐng)參考以下建議：
一、密碼由6-20位字符組成（字母區(qū)分大小寫）。
二、請(qǐng)使用數(shù)字、字母或下劃線的組合，如：中文、字母、數(shù)字、_。
三、如果設(shè)置如下安全性較低的密碼，不建議您使用如下組合方式：
1、全部由數(shù)字組成；
2、全部由字母組成；
3、全部由同一字符組成；
4、與用戶名或郵箱相同。
四、定期修改密碼，并做好記錄工作，以免忘記。
如何找回密碼？
當(dāng)前上海暢為網(wǎng)站支持兩種賬號(hào)密碼找回方式：
密碼問(wèn)題找回密碼：是利用您申請(qǐng)賬號(hào)時(shí)所設(shè)置的問(wèn)題，給出正確答案即可進(jìn)行修改密碼。
注冊(cè)郵件找回密碼：是根據(jù)您申請(qǐng)賬號(hào)時(shí)所設(shè)置的郵箱地址，發(fā)出一封更改賬號(hào)密碼的郵件，點(diǎn)擊郵件即可進(jìn)入密碼修改頁(yè)面進(jìn)行修改。
如果以上兩種方式都不能找到，您可以直接聯(lián)系客服協(xié)助您找回密碼。
在注冊(cè)賬號(hào)時(shí)，使用的郵箱已經(jīng)提示被他人驗(yàn)證了，怎么辦？
遇到這種情況時(shí)，說(shuō)明您需要驗(yàn)證的手機(jī)或者郵箱已經(jīng)被他人驗(yàn)證了，請(qǐng)您更換您需要驗(yàn)證的郵箱，謝謝。
商品類
如何了解具體商品規(guī)格參數(shù)及性能問(wèn)題請(qǐng)您關(guān)注商品頁(yè)面信息，也可以聯(lián)系本站客服電話（400-600-7758）咨詢，或者在商品頁(yè)面下方發(fā)表商品咨詢，會(huì)有專業(yè)人員為您解答。
為什么客服電話總是打不通？
很抱歉，隨著上海暢為的發(fā)展，客戶辦理的業(yè)務(wù)增多，有時(shí)候?qū)е伦娫挿泵�，我司�?huì)盡快解決這一問(wèn)題，同時(shí)建議您可以避開(kāi)高峰期撥打客服電話，或者通過(guò)發(fā)送郵件kefu@tranwin.org咨詢。非常抱歉給您帶來(lái)不便，請(qǐng)諒解！
如果您需要退換貨，需要有那些要求？
具體要求請(qǐng)見(jiàn)退換貨流程頁(yè)面
支付類
上海暢為實(shí)業(yè)有限公司 匯款信息
收款人：上海暢為實(shí)業(yè)有限公司
帳 號(hào)：03377500040009842
開(kāi)戶行：農(nóng)行上海市普陀區(qū)陸家宅支行
注：請(qǐng)?jiān)趨R完款后，將回單傳至我們公司，謝謝您的配合！
配送類
在商品現(xiàn)貨的情況下，商品的配送是由我們的工程師根據(jù)商品的實(shí)際情況與您協(xié)商并根據(jù)您填寫的具體地址進(jìn)行配送的，具體物流細(xì)則需要您聯(lián)系我們的工程師進(jìn)行了解。
